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Handyvertrag online abschließen

Du möchtest einen Handyvertrag online abschließen bei MobilFreak.de. MobilFreak zeigt dir an einem Beispiel bei einer Bestellung von einem Handytarif ohne Laufzeit (PremiumSIM LTE 2000), der auch als Empfehlungstarif von von uns gelistet ist, wie es geht.

Du kannst aber auch deinen Handyvertrag mit Handy online abschließen mit dieser Anleitung. Unterschiede gibt es hier kaum.

Inhaltsverzeichnis
Primary Item (H2)

1. Handytarif suchen

Als erstes suchst Du dir deinen Handyvertrag auf MobilFreak.de aus. Am leichtesten geht das mit dem Tariffinder. Hier in unserem Beispiel den oben genannten Handytarif von PremiumSIM.

Hast Du deinen Handytarif gefunden klickst Du auf den Button „ZUM ANBIETER GEHEN ( NEUE SEITE )”. Ein neues Fenster öffnet sich und Du wirst in den Handy-Onlineshop von Eteleon weitergeleitet.

Eteleon wickelt den gewünschten Handytarif ab. Hier kannst Du deinen Handyvertrag online abschließen.

Hier siehst Du nochmals wie bei MobilFreak.de die Vertragseinzelheiten sowie auch weitere Tarifoptionen und die Vertragsinformationen, das gibt es auch als Download.

2. Handytarif auswählen

Möchtest Du diesen Tarif nun bestellen wählst Du entweder erst einmal deine Wunschrufnummer, welche allerdings mit weiteren Kosten verbunden ist (siehe die Aufpreis-Liste).

Oder Du wählst den Handytarif aus ohne eine Wunschrufnummer (die neue Handynummer wird dann automatisch generiert). Dazu klickst Du auf den Button „In den Warenkorb“

Jetzt erscheint nochmals eine Auflistung der Tarifdetails und auch der Tariflaufzeit, des Anschlusspreises, der Versandkosten und komplett deiner Gesamtkosten aufgegliedert in „einmalige Kosten“ und „monatliche Kosten“. So hast Du einen Überblick welche Kosten auf dich zukommen.

Wenn alles passt klickst Du auf den Button „Jetzt bestellen“

3. Wunschrufnummer

Du kannst eine Wunschrufnummer beantragen wenn Du magst. Diese Rufnummern sind allerdings mit weiteren Kosten verbunden. Diese Option ist KEINE Pflicht und kann später auch noch im Vertrag ausgewählt werden.

Wenn Du aber deine alte Rufnummer behalten und mitnehmen willst erfolgt diese Eingabe dann später im Vertrag.

Wenn alles passt, Du deine Rufnummer ausgewählt hast oder KEINE Wunschrufnummer möchtest klickst Du auf den Button „Jetzt bestellen“

4. Eingabeformular Kundendaten und Rechnungsanschrift

Jetzt sind wir bei dem Eingabeformular für deine Kundendaten und deine Rechnungsanschrift:

Hier machst Du Angaben zu deiner Person, danach deine Emailadresse (dorthin werden deine Zugangsdaten bei positivem Entscheid verschickt sowie auch die Rechnung. Deswegen nutze deine richtige Emailadresse hierfür und KEINE Fakemail.

Nun vergibst Du noch ein Hotline -Kennwort, falls Du mit der Hotline bei Fragen oder anderen Dingen telefonieren solltest. Beachte die Bestimmungen der Kennwortvergabe. Die stehen über dem Eingabefeld.

Mit „weiter“ kommst du nochmals zu deiner Bestellübersicht mit Möglichkeit weitere Optionen dazu buchen zu können.

5. Vertragsdaten und Optionen

Informationen zu deiner SIM-Karte. Du erhältst eine 3-in-1 SIM-Karte. So ist die Möglichkeit gegeben, die SIM-Karte in jedes beliebige Handy einzusetzen.

Falls Du eine Multi-Karte benötigst, also noch eine SIM-Karte mit der gleichen Nummer, kannst Du das auch hier auswählen. Dies wird benötigt, wenn Du auf mehreren Geräten gleichzeitig mit der selben Handynummer erreichbar sein willst.

Auswählen kannst Du hier derzeit unter folgenden Optionen

Zattoo
Napster Music-Flat
Bildplus
Beachte aber das es sich hierbei um Zusatzverkäufe handelt. Diese sind für deinen Handyvertrag irrelevant und müssen nicht ausgewählt werden.

Wichtig sind aber die Punkte optionaler Einzelverbindungsnachweis ob auf der Rechnung die vollständigen Rufnummern drauf stehen sollen oder diese verkürzt auf die letzten drei Stellen.

Wichtig:

Angaben zum Roaming sind aus Sicherheitsgründen gesperrt. Der Informationstext erklärt das nochmals:

Mit Aktivierung der SIM-Karte sind International Roaming und International Calls zu Ihrer Sicherheit zunächst für sieben Wochen gesperrt. Sollten Sie eine vorzeitige Entsperrung Ihrer SIM-Karte wünschen, können Sie dies jederzeit nach SIM-Kartenaktivierung in Ihrer Servicewelt veranlassen.

Hast Du bereits eine Telefonnummer kannst Du die mit weiteren Angaben einfach mit in deinen Vertrag nehmen. Und erhält sogar noch einen Wechselbonus, der auf die Rechnung verbucht wird.(Einzelheiten entnimmst Du hierfür bitte aus den Informationsangaben der jeweiligen Anbieter.)

Willst Du einfach eine neue Nummer wählst Du einfach diesen Punkt aus.

Das Aktivierungsdatum deiner Karte kannst Du hier auch noch auswählen. Das ist sinnvoll, falls Du noch einen Vertrag laufen hast, der erst noch ausläuft oder von dir zu einem bestimmten Datum gekündigt worden ist. Achte hierbei auf das maximale Zeitfenster des Anbieters.

Falls aber dein neuer Tarif sofort aktiviert werden soll musst Du hier nichts ändern.

Mit einem Klick auf weiter geht kommt Ihr zu den Angaben zur Bezahlung.

6. Bezahlung

Hier sind die Felder mit Deinem Namen und Deiner Lieferanschrift schon ausgefüllt (im Bild verpixelt dargestellt). Die Daten können aber nochmals (außer dem Feld “Kontoinhaber”) geändert werden.

Jetzt musst Du noch deine richtigen Bankverbindung angeben, von wo eure Rechnung im SEPA-Lastschriftverfahren abgebucht werden soll. Der Bankname erscheint automatisch.

Hast du alles eingetragen geht es mit einem Klick auf „weiter“ zum endgültigen Bestellübersicht.

7. Bestellübersicht

Hier ist nochmals aufgegliedert Deine Rechnungsadresse sowie Lieferanschrift.

Angaben von persönlichen Daten und der Bankverbindungen sowie dem Vertragspartner folgen.

Falls Du mit den Vertragsbestimmungen einverstanden bist bestätigst Du dieses.

Die Vertragsbestimmungen sind auch nachzulesen in den aufgelisteten PDF im einzelnen mit

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Widerrufsbelehrung Tarif
Produktinformationsblatt
SEPA-Mandat
Erläuterung zum Datenschutz und Datenaustausch

Danach kommt nochmal dein gewünschter Tarif mit allen bestellten Optionen mit den einmaligen und monatlichen Kosten.

Diese Seite dient zur Überprüfung deiner gemachten Angaben. Überprüfe dieses bitte genau, nicht das sich irgendwo ein Fehler eingeschlichen hat.

Wenn alles richtig ist, und Du diesen Tarif willst und auch einverstanden bist mit den AGB klickst Du auf den Button „Kaufen“

8. Email: Bestätige Deine EMailadresse

Jetzt erhältst Du eine Aufforderung um deine Email zu bestätigen. Das ist wichtig um zu wissen, das dir diese Email die Du bei der Bestellung angegeben hast, auch gehört. Erst wenn Du deine Emailadresse bestätigt hast wird der Vertrag weiter bearbeitet und Du kannst deinen Handyvertrag online abschließen. Schaue hierfür in dein Postfach deines Mailproviders.

Die Bestätigung führst Du einfach aus in dem Du den Bestätigungslink der in der Email, die dir Eteleon geschickt hat, klickst. Danach wirst Du auf die Informationsseite weitergeleitet, in welcher dir deine Bestellung bestätigt wird.

9. Email: Auftragsbestätigung Mobilfunkanbieter

Nach einer Kurzen Zeit kommt eine weitere Email. Diesmal von deinem ausgewählten Mobilfunkanbieter der dir die Auftragsnummer deines neuen Tarifs mitteilt. In der Email findest Du auch folgende Unterlagen als PDF:

Bestellzusammenfassung
Tarifdetails
Produktinformationsblatt
Widerrufsbelehrung
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bewahre diese Email auf jeden Fall auf.

10. Email: Benutzername vom Mobilfunkanbieter

Dein neuer Mobilfunkanbieter teilt dir in einer weiteren Email deinen Benutzernamen mit für die Onlineverwaltung deines neues Mobilfunktarifes. Der Link in der Email leitet Dich zu deiner Vertragsverwaltung.

Bewahre auch diese Email sehr gut auf.

11. Email: Zugang Servicewelt

In dem Fall von PremiumSIM erhältst du Zugang zu deiner Persönlichen Servicewelt.

Hier steuerst du deinen Vertrag, erhälst die PIN und PUK, kannst Zusatzoptionen dazu wählen und siehst wieviel Datenvolumen Du schon verbraucht hast.

Kurz gesagt, hier ist die Zentrale zur Steuerung deines neuen Handytarifs.

Und wenn Du deinen Mobilfunktarif kündigen willst machst Du das auch ganz einfach in deiner persönlichen Servicewelt.

12. Email Lieferbestätigung

Wenn deine SIM-Karte vom Mobilfunkanbieter verschickt wurde bekommst Du hier eine Lieferbestätigung vom Mobilfunkanbieter mit Angabe der Auftragsnummer, deiner neuen Rufnummer, deiner Lieferadresse und der SIM-Kartennummer. Schon bald hast Du deine SIMkarte bei dir.

13. Email: Die Sim-Karte wurde aktiviert

In weiteren Emails wird auf die erfolgreiche Aktivierung der SIM-Karte hingewiesen. Auch das die benötigte PIN- und PUK-Daten in Deiner persönlichen Servicewelt vom Mobilfunkanbieter hinterlegt ist. Wichtige Informationen für die Privatkunden lautet: Ihre SIM-Karte ist in den ersten 7 Wochen für die Nutzung im Ausland gesperrt. Sie wünschen eine vorzeitige Freischaltung? Beauftragen Sie diese ganz einfach selbst in Ihrer persönlichen Servicewelt. In einer weiteren Email wird eine Webseite der Bundesnetzagentur angegeben um die Datenüberprüfung zu messen. Wer will kann das dann später machen, wenn die bestellte SIM-Karte dich per Post erreicht hat.

12. Post: Deine SIM-Karte im Briefkasten

Wenn deine SIM-Karte im Briefkasten ist hast Du es geschafft. Hier ist das Willkommensschreiben mit Informationen und auch deine neue SIM-Karte enthalten. Du entscheidest ob DU die Standard-, Micro- oder Nano-SIM Nutzen willst willst.Schaue dafür aber erst einmal in dein Handy, welche Adaptergröße Du brauchst. Für die letzten beiden Größen genannten musst Du jeweils die SIM-Karte auf den jeweiligen Punk herrausbrechen. Die SIM-Karte setzt Du noch in dein Handy ein. Die PIN findest Du online in deiner Persönlichen Servicewelt des jeweiligen Mobilfunkanbieters. Nach der Eingabe kannst DU in aller Regel deinen gewünschten Tarif ab nun nutzen.
Hoffentlich konnten wir Dir mit unserer Anleitung helfen. Wenn Fragen hier auftauchen sollten und Du Probleme hattest um deinen Handyvertrag online abschließen zu können, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Jetzt kannst Du dir deinen Handyvertrag online abschließen. Wir haben Dir gezeigt wie es geht. Zu unseren Handytarifen bzw. zu unserem Tariffinder kommst Du, wenn mit einem Klick.
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